Política de privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

No vendemos la información que nos facilita sobre usted. La utilizamos para atender sus solicitudes y para mantenerle informado sobre nuestros productos y servicios o sobre próximos eventos, y solo la compartimos con los proveedores de servicios y los partners que nos ayudan a hacerlo. Si no desea recibir estas comunicaciones, pídanos que eliminemos su nombre de nuestra lista mediante el enlace de baja del correo electrónico que haya recibido, o comuníquenos su decisión por correo electrónico o por correo postal a nuestra sede de Nueva Jersey.

Información legal: política de privacidad

Catalogic Software respeta la privacidad de sus visitantes y clientes. Reconocemos la necesidad de proteger de forma adecuada los datos personales que usted nos facilita. Por ello, Catalogic ha establecido esta política de privacidad para ayudarle a entender qué información recopilamos y cómo se utiliza.

¿Quién es el responsable de sus datos personales?

Catalogic Software, 140 E. Ridgewood Ave., Suite 415, South Tower, Office 432, Paramus, NJ 07652, Estados Unidos, es responsable de los datos personales descritos en esta política de privacidad. A los visitantes y clientes de Europa los atiende Catalogic Software GmbH, Schmelzerstrasse 25, 47877 Willich, Alemania.

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, o para ejercer cualquiera de los derechos que se describen más abajo, póngase en contacto con nosotros en info@catalogicsoftware.com. También puede escribirnos a la dirección postal indicada arriba.

¿Qué datos personales recopila Catalogic?

Los datos personales son la información que puede utilizarse para identificar o contactar con una persona concreta, como un nombre, una dirección o una dirección de correo electrónico. No es necesario que facilite datos personales para navegar por nuestros sitios web. Si acepta las cookies de marketing, nuestros proveedores y sus socios de datos pueden asociar su visita con datos personales que ya tengan sobre usted, entre ellos su nombre, su correo electrónico profesional y su perfil profesional, y pueden ponernos esa información a disposición. En la sección sobre cookies e identificación de los visitantes del sitio web, más abajo, se explica esto y cómo oponerse.

En los sitios web de Catalogic puede solicitar información sobre nuestra tecnología y nuestros servicios, suscribirse a materiales de marketing o de soporte, y registrarse para obtener acceso a información de producto, soporte y servicios. Los tipos de datos personales que facilite en nuestro sitio web pueden incluir nombres, empresa, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y contraseñas.

¿Cómo utiliza Catalogic los datos personales?

Catalogic utilizará los datos personales para ofrecer información y servicios a sus clientes y visitantes y para entender mejor sus necesidades e intereses. En concreto, utilizamos su información para comunicarnos con usted y para desarrollar y comercializar productos y servicios. Catalogic no vende ni alquila sus datos personales. Aunque podemos facilitar sus datos personales a partners para ayudar en programas de marketing u otros programas en su beneficio, el uso de sus datos personales se limita a actividades relacionadas con Catalogic.

¿Cómo evitar facilitar datos personales?

Catalogic no exige que nos facilite datos personales. La decisión de facilitarlos es voluntaria. No obstante, si no desea facilitar los datos personales que se le solicitan, es posible que no pueda continuar con la actividad ni recibir el beneficio para el que se solicitan.

Además, puede dejar de recibir nuestros mensajes de correo electrónico sobre productos y servicios mediante el enlace de baja que incluye el correo o, si no estuviera disponible, poniéndose en contacto con nosotros. Indique en el mensaje los detalles suficientes para que podamos tramitar su solicitud de baja de un envío concreto.

¿Cómo protege Catalogic mis datos personales?

Catalogic se compromete a hacer esfuerzos razonables para proteger los datos personales que decida facilitarnos. Para proteger la privacidad de los datos personales que haya facilitado, Catalogic y sus partners emplean controles estándar del sector, entre ellos controles de acceso físico y cortafuegos de Internet.

¿Utiliza Catalogic «cookies» en su sitio web?

Catalogic utiliza «cookies» en sus sitios web. Las cookies son identificadores que un sitio web puede enviar a través de su navegador para almacenarlos en el disco duro de su ordenador. Después, cuando visita un sitio web, el navegador envía un mensaje de vuelta al servidor web. Puede decidir no aceptar cookies cambiando los ajustes correspondientes de su navegador. No obstante, no utilizar cookies puede impedirle usar determinadas funciones y características de los sitios web. La información que se recoge mediante las cookies se utiliza y se analiza para mejorar el sitio web de Catalogic. Catalogic utiliza la información recogida mediante las «cookies» para registrar las páginas visitadas, los patrones de navegación y otros datos de un visitante. Esta información nos ayuda a responder preguntas como «¿Qué información de producto interesa más a nuestros clientes?» y «¿Qué tipo de ofertas prefieren nuestros clientes?».

Algunas de las cookies y tecnologías similares de nuestros sitios web las instalan terceros con fines de analítica y de marketing, y no Catalogic. Nuestro banner de cookies las agrupa en categorías, y usted elige qué categorías acepta cuando visita el sitio por primera vez. Puede cambiar o retirar esa elección en cualquier momento mediante el mismo banner.

Cookies e identificación de los visitantes del sitio web

Cuando visita nuestro sitio web o inicia sesión en él, nuestros socios de datos en línea o proveedores pueden utilizar cookies y tecnologías similares para asociar estas actividades con otros datos personales que ellos u otros tengan sobre usted, entre otros mediante su asociación con su correo electrónico. Nosotros (o proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre) podemos entonces enviar comunicaciones y marketing a esas direcciones de correo electrónico. Puede oponerse a recibir esta publicidad en https://app.retention.com/optout. También puede oponerse a la recogida de sus datos personales, conforme al RGPD, en https://www.rb2b.com/rb2b-gdpr-opt-out.

Estas tecnologías pertenecen a la categoría de marketing de nuestro banner de cookies. No se cargan a menos que usted acepte esa categoría, y si retira su consentimiento en el banner, dejan de cargarse de nuevo.

¿En qué base jurídica tratamos los datos personales?

Para los visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido, tratamos los datos personales con las bases siguientes.

Su consentimiento. Las cookies de marketing, las cookies de analítica, la identificación de los visitantes del sitio web descrita más arriba y los correos electrónicos de marketing cuando se requiere consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento: en el banner de cookies, para las cookies y tecnologías, y mediante el enlace de baja o poniéndose en contacto con nosotros, para el correo electrónico.
La ejecución de un contrato, o la aplicación de medidas precontractuales a petición suya. Atender sus consultas, ofrecer información de producto, soporte, pruebas y servicios, y gestionar su cuenta.
Nuestros intereses legítimos. Mantener la seguridad de nuestros sitios web y formularios, evitar el spam y los abusos, conservar registros de los servidores y entender qué productos y servicios interesan para poder mejorarlos. Ponderamos estos intereses frente a sus derechos, y usted puede oponerse como se describe más abajo.
El cumplimiento de una obligación legal. Conservar los registros que estamos obligados a conservar y atender los requerimientos legítimos de las autoridades.

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política de privacidad y, después, los eliminamos o suprimimos su vinculación con usted. El plazo depende de la finalidad: los registros de consultas y de marketing se conservan mientras la relación esté activa y durante un plazo razonable después; los registros que debemos conservar por motivos legales, fiscales o contables se conservan durante el plazo que exija la ley; y los datos de cookies y de identificación de visitantes se conservan durante el plazo que establezca la tecnología o el proveedor correspondiente.

¿Dónde se tratan los datos personales?

Catalogic Software tiene su sede en Estados Unidos, y también opera en Alemania, Polonia, India y Singapur. Si se pone en contacto con nosotros o visita nuestros sitios web desde fuera de Estados Unidos, sus datos personales pueden transferirse a Estados Unidos y a los demás países en los que operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios, y tratarse en ellos. Cuando los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, adoptamos medidas destinadas a ofrecerles un nivel de protección comparable al que tienen conforme a la legislación europea.

Sus derechos en el Espacio Económico Europeo y en el Reino Unido

Si le es de aplicación la legislación de protección de datos del EEE o del Reino Unido, tiene derecho a:

solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted y obtener una copia;
solicitar que rectifiquemos los datos personales inexactos o incompletos;
solicitar que suprimamos sus datos personales;
solicitar que limitemos el uso de sus datos personales;
recibir sus datos personales en un formato portable o que se envíen a otra organización, cuando ese derecho sea aplicable;
oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos y oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de mercadotecnia directa; y
retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando nos basemos en él. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento que ya se haya realizado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con info@catalogicsoftware.com. Responderemos en el plazo de un mes y le avisaremos si necesitamos más tiempo. Ejercer estos derechos es gratuito, y no le trataremos de forma distinta por hacerlo.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en el país donde viva o trabaje o donde considere que se produjo el problema. Agradeceríamos la oportunidad de atender primero su inquietud.

Sus derechos en California

Si es residente en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA), en su versión modificada, le reconoce los derechos que se indican a continuación. Los datos personales que recopilamos, de dónde proceden, para qué los utilizamos y a quién los comunicamos se describen a lo largo de esta política de privacidad.

Las categorías de datos personales que recopilamos son: identificadores, como su nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, empresa, dirección IP e identificadores de cookies o de dispositivo; información profesional o laboral, como su cargo, antigüedad y departamento; información comercial, como los productos y servicios sobre los que ha preguntado o que ha descargado; actividad en Internet, como las páginas que visita y cómo navega por nuestros sitios web; ubicación aproximada derivada de su dirección IP; y, si se registra para obtener una cuenta, las credenciales de la cuenta. Las credenciales de la cuenta se tratan como datos personales sensibles, y solo las utilizamos para darle acceso a aquello para lo que se ha registrado.

Recopilamos esta información directamente de usted, de forma automática desde su dispositivo cuando utiliza nuestros sitios web y de nuestros socios de datos de marketing, como se describe en la sección sobre cookies e identificación de los visitantes del sitio web. Comunicamos datos personales, con fines empresariales, a los proveedores de servicios que alojan nuestros sitios web, procesan nuestros formularios, envían nuestro correo electrónico, gestionan nuestros registros de clientes, ofrecen analítica y protegen nuestros formularios del spam, y a los partners y revendedores descritos más arriba.

Tiene derecho a:

conocer qué datos personales hemos recopilado sobre usted, de dónde proceden, por qué los recopilamos y a quién los hemos comunicado;
recibir una copia de esos datos personales;
solicitar que rectifiquemos los datos personales inexactos;
solicitar que suprimamos los datos personales que hemos recopilado de usted;
oponerse a la venta o al uso compartido de datos personales;
limitar nuestro uso y comunicación de datos personales sensibles; y
no sufrir discriminación por ejercer estos derechos.

No vendemos datos personales a cambio de dinero y no vendemos ni compartimos a sabiendas los datos personales de menores de 16 años. Las tecnologías de publicidad y de identificación de visitantes del sitio web descritas en esta política de privacidad pueden constituir un uso compartido o una venta de datos personales según las definiciones de la CCPA. Para oponerse, rechace la categoría de marketing en nuestro banner de cookies y utilice los enlaces de oposición de la sección sobre cookies e identificación de los visitantes del sitio web.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con info@catalogicsoftware.com. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de 10 días hábiles y responderemos en un plazo de 45 días, y le avisaremos si necesitamos más tiempo. Le pediremos información suficiente para verificar su identidad antes de actuar sobre una solicitud. Un representante autorizado puede presentar una solicitud en su nombre, y le pediremos una prueba de que usted le ha autorizado.