Michael Feygin

Michael Feygin begann bei Syncsort als Support Engineer für das damalige Mainframe-Produkt. Im Lauf der Jahre erlebte er das schnelle Wachstum der IT-Branche mit, von Assembler zu Python, von DASD zu vernetztem Storage, von isolierten Rechenzentren zur Cloud. Während Catalogic Software aus Syncsort hervorging, entwickelte er sich vom Associate Software Engineer zum Senior Manager. Unabhängig von seiner Position und dem Produkt, für das er verantwortlich war, stand für ihn stets der Kundenservice im Mittelpunkt. Nach seiner Erfahrung brauchen die meisten Kunden ein offenes Ohr, zeitnahe und fundierte Antworten und passende Lösungen. Diese Grundsätze ermöglichen es ihm, eine sehr gut bewertete Support-Organisation zu führen. Neben der Leitung des Support-Teams bringt er seine Erfahrung ein, um den DPX Product Manager beim Erfolg des überarbeiteten Produkts zu unterstützen. Michael Feygin hat einen Abschluss in Elektrotechnik (EE) der Staatlichen Verkehrsuniversität St. Petersburg und einen MS in Informatik der Brooklyn Polytechnic University (heute New York University).